Nhân Viên Tệ Nhất Năm

3.

Buổi chiều, Tổng giám đốc Tôn gọi tôi vào nói chuyện.

“Chu Linh, cô có ý kiến gì với tiền thưởng cuối năm à?”

“Không có.”

“Vậy cô nói xem, rốt cuộc là vì sao?”

Tôi nghĩ một lúc, không trả lời.

Chuyện tiền thưởng cuối năm tôi quả thực không có ý kiến——không thể có ý kiến với một thứ mà mình đã quá quen.

Tiền thưởng cuối năm năm ngoái của tôi là hai nghìn.

Của Trần Thần là một vạn tám.

Ngày phát thưởng, Trần Thần mời cả tổ uống trà sữa.

“Chị Chu muốn uống gì?” Cô ta giơ điện thoại hỏi tôi.

“Tôi không khát.”

Cô ta không hỏi thêm.

Hai nghìn tệ, trừ tiền nhà xong còn bốn trăm.

Một vạn tám, cô ta đăng một dòng lên vòng bạn bè: “Cảm giác nỗ lực được nhìn thấy thật tuyệt.”

Nỗ lực.

Năm ngoái dịp Quốc khánh, hệ thống của khách hàng bị sập.

Sáng thứ bảy, bảy giờ tôi nhận được cuộc gọi, chạy đến công ty.

Từ bảy giờ sáng sửa đến chín giờ tối.

Mười bốn tiếng.

Nếu hôm đó không sửa xong, căn cứ theo hợp đồng phải bồi thường ba mươi vạn tệ vi phạm.

Sáng họp đầu tuần, Tổng giám đốc Tôn nói: “Cuối tuần hệ thống có chút vấn đề nhỏ, đã xử lý rồi.”

Không nhắc đến ai xử lý.

Cũng không nhắc đến ba mươi vạn kia.

Tan họp xong tôi đi lấy nước, đi ngang qua văn phòng Tổng giám đốc Tôn, nghe thấy anh ta gọi điện.

“…Đúng đúng đúng, đều là tôi theo dõi, không vấn đề gì.”

Tôi bưng cốc đứng ở cửa, ngẩn ra hai giây.

Rồi quay người về chỗ làm.

Có một hôm tăng ca đến tận mười một giờ rưỡi đêm, sửa sơ đồ quy trình hệ thống mà khách hàng yêu cầu.

Thang máy vang lên, Tổng giám đốc Tôn đi ra.

Anh ta nhìn thấy tôi, dừng lại một chút.

“Muộn thế này rồi, chú ý giữ gìn sức khỏe.”

Nói xong thì đi.

Đêm đó tôi sửa đến một giờ sáng mới về.

Sáng hôm sau họp, Tổng giám đốc Tôn cầm bản sơ đồ quy trình đó đi báo cáo với khách hàng, khách hàng nói “Tổng giám đốc Tôn, đội ngũ của các anh hiệu suất thật cao”.

Anh ta cười nói “đó là điều nên làm”.

Tôi ngồi ở hàng ghế cuối cùng, tay siết chặt chiếc cốc nước.

Hôm đó là sinh nhật tôi.

Không ai biết.

Tối tăng ca đến chín giờ, bụng đói cồn cào, tôi xuống dưới lầu mua một bát mì ăn liền ở cửa hàng tiện lợi.

Lúc quay lại, cả văn phòng chỉ còn đèn bàn của tôi sáng.

Bát mì bốc hơi nóng nghi ngút, một tay tôi cầm đũa, một tay gõ bàn phím.

Màn hình điện thoại sáng lên một cái.

Tin nhắn ngân hàng: tiền nhà 3200, đã trừ tiền.

Không có tin nhắn sinh nhật.

Một cái cũng không.

Tôi húp một ngụm nước mì.

Mặn.

4.

Ngày thứ ba, Tổng giám đốc Tôn lại tìm tôi.

Lần này giọng điệu khác hẳn.

“Chu Linh, cô muốn đi thì được, nhưng những hạng mục đang làm trên tay nhất định phải bàn giao rõ ràng. Năm khách hàng, tình trạng hệ thống của từng khách, người phụ trách kết nối, các vấn đề lịch sử, không được sót một cái nào.”

“Tôi biết.”

“Còn cả đợt bàn giao quý tháng sau, cô không thể bỏ gánh rồi đi luôn.”

“Đợt bàn giao quý là ngày 28 tháng 2, tôi đi ngày 14 tháng 2, giữa đó hai tuần là đủ để bàn giao.”

Anh ta không ngờ tôi đã tính rồi.

“Cô giao cho ai?”

“Ai tiếp cũng được.”

“Vậy để Trần Thần tiếp.”

Tôi không hé răng.

“Sao? Cô có ý kiến với Trần Thần à?”

“Không. Những thứ cần bàn giao tôi sẽ viết rõ ràng.”

Trở lại chỗ ngồi, tôi mở tài liệu, bắt đầu viết sổ tay bàn giao.

Từ kiến trúc hệ thống của khách hàng đầu tiên.

Mỗi tham số, mỗi quy tắc cảnh báo, thói quen và điều kiêng kỵ của từng người phụ trách kết nối với khách hàng.

Chủ nhiệm Trương thích xem biểu đồ dữ liệu, không thích xem chữ.

Trưởng khoa Lý từ bốn giờ chiều thứ Sáu trở đi không nghe điện thoại công việc.

Hệ thống mỗi tháng ngày 15 phải xóa bộ nhớ đệm thủ công một lần, không xóa thì sẽ sập.

Chu kỳ thanh toán với nhà cung cấp là 45 ngày, chậm một ngày là họ thúc, chậm ba ngày là họ dừng dịch vụ.

……

Tôi viết suốt cả buổi chiều.

Tiểu Dương đi ngang qua chỗ tôi, liếc nhìn màn hình.

“Chị Chu, chị đang viết gì vậy?”

“Tài liệu bàn giao.”

Cô ấy đứng đó một lúc, không nói gì.

Sau đó lấy từ trong túi ra một hộp sữa đặt lên bàn tôi.

“Sáng nay em mua dư một hộp.”

Tôi nhìn cô ấy một cái.

“Cảm ơn.”

 

Cô ấy đi rồi.

Sữa còn ấm.

Tiểu Dương mới vào làm được một năm.

Bình thường không nói nhiều, ngồi ngay bàn bên cạnh tôi.

Có lúc tôi tăng ca muộn, cô ấy cũng chưa về.

Tôi từng hỏi cô ấy: “Sao em còn chưa tan làm?”

Cô ấy nói: “Đang học hỏi.”

Tôi không nghĩ nhiều.

5.

Ngày 14 tháng 2.

Ngày cuối cùng.

Tài liệu bàn giao của tôi đã viết xong.

247 trang.

Tôi in một bản, kẹp vào bìa tài liệu màu đen, đặt lên bàn Tổng giám đốc Tôn.

Anh ta lật xem hai trang, nói:

“Nhiều thế này à?”

“Ba năm đấy.”

Anh ta đặt xuống, không lật nữa.

“Chu Linh,” anh ta dựa lưng vào ghế, nhìn tôi, “cô nghĩ kỹ thật rồi à?”

“Nghĩ kỹ rồi.”

“Cô đi rồi, dự án này làm sao đây?”

Tôi nhìn anh ta.

Đây là lần đầu tiên anh ta hỏi câu này.

Ba năm rồi, trước giờ chưa từng hỏi.

Dự án có vấn đề anh ta không hỏi, phương án do ai viết anh ta không hỏi, hệ thống do ai sửa anh ta cũng không hỏi.

Hôm nay lại hỏi.

Vì người làm việc sắp đi rồi.

“Ba năm rồi, đây là lần đầu tiên anh hỏi dự án này làm sao đây.”

Nói xong câu đó, tôi quay người đi ra ngoài.

Ở phía sau anh ta nói gì đó.

Tôi không nghe rõ, cũng không dừng lại.

Trở về chỗ ngồi, tôi lần lượt thu dọn đồ vào thùng giấy.

Cốc nước.

Vài cây bút.

Một bịch khăn giấy chưa bóc.

Chiếc cúp nhựa đó.

Tôi liếc nó một cái, rồi bỏ vào đáy thùng.

Cuối cùng, tôi cúi người, với xuống dưới gầm bàn.

Đôi dép bông ấy.

Lúc tôi xách nó lên, đế chiếc bên chân phải đã mòn thủng một lỗ.

Ba năm.

Mỗi đêm tăng ca, tôi đều thay nó vào.

Mỗi lúc hai ba giờ sáng, tôi mang nó đi giữa chỗ ngồi làm việc và phòng máy chủ.

Đế giày từ dày đến mỏng, rồi xuyên thủng.

Món đồ mười chín tệ chín ấy, tôi đã mang suốt hơn một nghìn đêm.

Tôi đặt nó lên mặt bàn.

Không mang đi nữa.

Ôm thùng giấy trong ngực, tôi đi về phía thang máy.

Đi ngang qua chỗ ngồi của Tiểu Dương.

Cô ấy nhìn tôi, môi mấp máy.

“Chị Chu——”

“Làm việc cho tốt.” Tôi nói.

Khi cửa thang máy khép lại, tôi liếc nhìn cả khu văn phòng một cái.

Đèn chỗ tôi đã tắt.

Vẫn còn mười một ngọn đèn đang sáng.

Không đúng.

Còn mười ngọn.

Ghế đã đủ rồi.

6.

Ngày đầu tiên sau khi tôi đi.

Sau đó là Tiểu Dương kể lại cho tôi.

Chín giờ sáng, Trần Thần ngồi xuống chỗ của tôi.

Đó là vị trí tôi ngồi suốt ba năm, cạnh cửa sổ, ánh nắng tệ nhất, mùa hè máy lạnh không thổi tới, mùa đông hơi ấm cũng không chạm tới.

Lúc đầu chẳng ai muốn ngồi, tôi tới thì giao cho tôi.

Trần Thần vừa ngồi xuống thì điện thoại đã reo.

Khách hàng, Chủ nhiệm Trương.

“Chu Linh à? Màn hình dữ liệu hệ thống không mở được rồi.”